¿Cómo tener éxito en su estrategia de marketing de contenido BtoB?

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Para seguir siendo competitivas y atraer nuevos clientes, las empresas deben cuidar más que nunca su presencia digital y comprender las necesidades y expectativas de sus clientes potenciales.

Según un estudio realizado por Content Marketing I sustituto, el 91% de los vendedores B2B ya estaban utilizando estrategias de marketing de contenido en 2018. Además, según este mismo estudio, el 72% de los departamentos de marketing B2B cree que una de sus principales prioridades es crear contenido atractivo para atraer a sus prospectos y clientes.

Desarrollar una buena estrategia de contenido es, por lo tanto, uno de los pilares de la estrategia digital de las empresas. Según Contently el marketing de contenidos generará $ 300 mil millones en 2019 y la creación de contenido de comunicación representa en promedio el 34% del presupuesto asignado a la estrategia digital de las empresas. (fuente: SEMrush)

Y por una buena razón, las nuevas tecnologías tienen un lugar omnipresente en nuestra vida diaria. Las computadoras y los teléfonos inteligentes nos conectan constantemente y son una oportunidad real para generar demanda, siempre que la desarrollemos con contenido estimulante y personalizado.

El desarrollo de una buena estrategia de contenido permite a las empresas aumentar su visibilidad y respaldar su condición de expertos. Una buena correlación entre la creación y el intercambio de contenido de comunicación es inseparable si la empresa quiere alcanzar sus objetivos.

En términos de retorno de la inversión, el marketing de contenidos cuesta aproximadamente un 62% menos que el marketing tradicional y genera 3 veces más leads . (fuente: demandmetric) Por cada cliente potencial generado, es un 59% más barato que la investigación remunerada para las grandes empresas y un 69% más barato para las PYME. (fuente: kapost)

Qué formatos de contenido de comunicación priorizan en BtoB

Hay muchos tipos diferentes de contenido de comunicación. Su uso depende de su objetivo y sus necesidades. Independientemente de los medios o el formato, tenga en cuenta que sus clientes potenciales y clientes buscan relaciones más humanizadas y personalizadas. En una encuesta de 1.100 profesionales digitales, el 94% dijo que la personalización era «esencial para el éxito actual y futuro». (fuente: monetate )

Por lo tanto, la prioridad de la estrategia de marketing de contenido es crear valor y, sobre todo, la personalización.

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Para responder con precisión las preguntas de un cliente potencial y / o sus necesidades, puede adoptar una estrategia contenido entrante Cuanto más tenga el objetivo la sensación de que el contenido de comunicación responde a sus necesidades de una manera ultra específica y que la compañía los toma en consideración como persona, más probabilidades hay de que produzcan leads de calidad.

De acuerdo con dacgroup la gestión personalizada de leads conduce a un aumento de 20% de oportunidades de venta de prospectos. Además, el marketing personalizado convierte en promedio 4 veces más que el marketing genérico.

Entre los formatos más populares para producir contenido de comunicación, el 83% de las empresas utilizan regularmente las redes sociales, el 80% de ellas posee un blog y el 77% produce boletines de noticias regularmente. (fuente: Alioze ).

Según un estudio realizado por DemandGen los 5 tipos de contenido más efectivos para influir en la decisión de compra de prospectos en BtoB son seminarios web, documentos técnicos ]estudios de casos, libros electrónicos e infografías.

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El contenido interactivo también es muy popular entre los prospectos. Diversión, te permite personalizar las relaciones con la empresa. Según un estudio de Thedrum el 91% de los consumidores prefieren este tipo de contenido de comunicación al contenido tradicional. El contenido interactivo es la mejor manera de poner al lector en acción y destacar de otras compañías.

Si desea ofrecer contenido interactivo a sus clientes, los formatos más adecuados para una estrategia de marketing de contenido son cuestionarios, calculadoras, encuestas y encuestas. La realidad aumentada y la realidad virtual también se están desarrollando cada vez más.

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En las principales tendencias de marketing de contenido, también encontramos contenido visual. Según un estudio de Alioze, es 40 veces más probable que se comparta en las redes sociales que el contenido de texto. La infografía es un buen ejemplo: es 3 veces más probable que les guste y compartan que cualquier otro tipo de contenido de comunicación en las redes sociales. El contenido visual es esencial para captar la atención de los prospectos.


 Nueva llamada a la acción


Otra buena práctica para apoyar el estado experto de la empresa es el marketing de influencia. Aunque se usó en gran medida en BtoC en su infancia, ahora es muy popular en BtoB, porque los profesionales también buscan el consejo de otros profesionales para apoyar su decisión.

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Más del 90% de los vendedores que usan una estrategia de marketing influyente piensan que es efectiva. Básicamente, permite la creación de contenido original, estimulando la tasa de participación y aumentando el tráfico en línea. (fuente: Alioze )

En promedio, la implementación de un programa de marketing de influencers aumenta las menciones de marca en casi un 15% y aumenta e en un 9% – reputación de la empresa. (fuente: Alioze )

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Cuando hablamos de estrategia de contenido, hay un Último factor esencial para las perspectivas que pocas empresas tienen en cuenta: los tiempos de carga. No solo son de gran importancia para la experiencia del cliente, sino que también juegan un papel en el SEO en los motores de búsqueda. Según redacteur.com más del 30% de las páginas web ubicadas en los 5 primeros resultados de la web tardan menos de un segundo en cargarse.

El blog en el centro de su estrategia de marketing de contenidos

¿Sabía que 70% de las personas aprenden sobre un negocio a través de artículos de blog? en lugar de publicidad? (fuente: demandmetric )

Mantener un blog se ha vuelto esencial para atraer nuevas perspectivas y está en el corazón de la estrategia digital de las empresas.

Hay más de 1.60 mil millones de sitios web en todo el mundo y más de 2 millones de blogs se publican diariamente en Internet y aproximadamente 92 millones de artículos se publican mensualmente. (fuente: Alioze )

Según TechClient el 77% de los usuarios de la web leen blogs y el 23% del tiempo que pasan en la red se gasta en blogs y redes sociales

Hoy en día, los blogs son una práctica en constante crecimiento, con más de 409 millones de personas viendo más de 23,6 mil millones de páginas cada mes solo en WordPress.

Si no conoce esta herramienta, WordPress es el primer CMS del mundo. Alberga sitios como The New York Times, Forbes e incluso el blog de Facebook, y alberga alrededor de 20,6 millones de sitios web activos en todo el mundo. (fuente: Alioze )

Además, como se mencionó anteriormente, los blogs tienen un formato más adecuado para contenido largo (al menos 1500 palabras). Un estudio de curata nos dice que un artículo largo genera 9 veces más leads que un artículo corto.

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Blogging es una práctica esencial para cualquier estrategia de inbound marketing. El inbound marketing tiene como objetivo proporcionar a los clientes potenciales todo el contenido que necesitan para tener una idea del producto o servicio que comercializa la empresa.

Según un estudio de thedrum el 74% del contenido de confianza pública que proviene de una empresa y que tiene como objetivo educar a los lectores sobre un tema en particular. Además, 47% de los consumidores vieron 3-5 contenido de comunicación diferente antes de contactar a un representante de ventas. (fuente: demandgen )

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Gracias al marketing entrante, el vendedor puede por lo tanto prospecto hasta que este último alcanza su etapa de maduración y contacto.

Cuanto más la estrategia de marketing de contenido implementada satisfaga las necesidades de los clientes, más ganará credibilidad y experiencia la compañía. También es una excelente inversión, ya que le permite alcanzar nuevas perspectivas a un costo menor, ya que el contenido de comunicación creado permanece en línea sin fecha de vencimiento. Luego, los artículos se referenciarán poco a poco, siempre que tenga la estrategia de promoción correcta asociada.

Según Contently las empresas que mantienen regularmente un blog tienen un 434% más de páginas indexadas en comparación con las que no tienen una y 13 veces más probabilidades de generar ROI: el blogging es sin duda una inversión confiable a largo plazo.

Video para aumentar su contenido de comunicación BtoB

Como se mencionó anteriormente, el contenido visual es esencial para atraer el interés de los prospectos. Para esto, el video es una excelente manera de llegar a un público más amplio en todas las plataformas, páginas web o redes sociales que utiliza la compañía.

En 2019, videogenerator64% del tráfico de internet y representará el 80% del tráfico global. Conduce a un aumento del 200 al 300% en la tasa de clics de correos electrónicos comerciales y aumenta el compromiso de comprar clientes potenciales en un 64%. Un correo electrónico con un video recibe un promedio de 96% de tasa de clics adicional. (fuente: cisco )

En todo el mundo, el 51% de los profesionales de marketing mencionan el video como el tipo de contenido de comunicación con el mejor retorno de la inversión. (fuente: Alioze )

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Alioze también nos dice que desde aquí 2021: los videos de Internet representarán el 82% del tráfico web global y más de la mitad del contenido de video se muestra actualmente en dispositivos móviles. Esto es ideal en BtoB, porque los profesionales usan sus computadoras portátiles como herramientas de trabajo por derecho propio. Volveremos a esta práctica «amigable para dispositivos móviles» más adelante en este artículo.

Por lo tanto, el video tiene muchos beneficios para su estrategia de marketing de contenido. Por ejemplo:

  • Genera una tasa de 1200% de acciones adicionales en comparación con los textos e imágenes combinados en las redes sociales. (fuente: dacgroup )
  • Los vendedores que usan video obtienen un 49% más de ingresos que aquellos que no lo hacen. (fuente: Alioze )
  • El uso de videos en la página de destino de un sitio web aumenta las conversiones de leads en un 86%. (fuente: HubSpot ). También mejoraría la posibilidad de que la misma página de destino aparezca en la primera página de los resultados del motor de búsqueda en un 53%. (fuente: Alioze )
  • El contenido de video tiene un 50% más de probabilidades de aparecer en un resultado web que el contenido de texto. (fuente: Omnicore- 2018 para HubSpot )
  • La inclusión de un video en una publicación publicada en las redes sociales aumenta su tráfico orgánico en un 157%. (fuente: Wordstream- 2018 para HubSpot )
  • Lesposts en las redes sociales que contienen un video atraen 3 veces más backlinks (enlaces de otras páginas web que enlazan a su contenido) que lesposts compuesto solo de texto. (fuente: business2community )
  • Las personas que han visto un video tutorial tienen en promedio un 85% más de probabilidades de realizar una compra. (fuente: business2community )
  • El video es contenido breve (por ejemplo: video de presentación del producto) y contenido largo (por ejemplo: seminario web). Depende de los objetivos del negocio.

Según los profesionales más exitosos, los 3 tipos principales de contenido de comunicación por video más efectivos en una estrategia de marketing de contenido son testimonios de clientes, tutoriales en video y videos demostrativos. [19659002]

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Para videos de demostraciones o compartidos en redes sociales, aquellos de una duración máxima de 2 minutos despiertan la mayor participación. (fuente: Alioze )

Neotip: le recomendamos que evite alojar videos basados en la web, ya que esto consume mucho ancho de banda. En su lugar, vaya a través de un host de video como YouTube, Dailymotion o Vimeo, luego intégrelos en su sitio.

Una variación del video muy popular entre los prospectos es el video en vivo. Es una excelente manera de difundir un mensaje que captará inmediatamente la atención de su objetivo. En promedio, el 80% de los usuarios de Internet prefieren ver un video en vivo en lugar de leer un artículo publicado en un blog. (fuente: swpl )

Este formato le da a la compañía una imagen humana y auténtica, y la acerca a su audiencia. Por lo tanto, estimula el compromiso: los usuarios de Internet comentan videos en vivo 10 veces más que los videos convencionales. (fuente: swpl )

El video en vivo es ideal en muchos sentidos, ofrece una amplia gama de formatos de contenido como seminarios web, podcasts, transmisión en vivo, videos presentación o demostración, contenido interactivo, etc. Todo esto fomenta la acción e inmediatamente aumenta la experiencia del usuario.

Además, para el mismo tipo de contenido, el 82% de los usuarios de Internet se centrará en un video en vivo en lugar de en las publicaciones en las redes sociales. (fuente: swpl )

En resumen, el video ha ocupado un lugar fenomenal en el consumo de contenido digital. Ya sea por correo electrónico, en redes sociales, en una página web, una página de destino … El video aumenta el SEO, despierta mucho más interés que el contenido de texto o imagen y aumenta significativamente las ventas potenciales para las empresas .

El contenido de video también tiene la ventaja de poder tomar muchas formas. Por lo tanto, las empresas son libres de ofrecer a su audiencia contenido diversificado, en forma de seminarios web, videos de productos, contenido interactivo y videos en vivo.

Sin embargo, algunas compañías no producen contenido de video, a menudo debido a la falta de tiempo y / o recursos, o debido a la falta de soporte y conocimiento.

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Adapte su contenido de comunicación a dispositivos móviles

En 2019, reconsidere su contenido para que sea adecuado para todos Los medios móviles son una de las claves del éxito de todas las estrategias de marketing de contenidos. La compañía debe asegurarse de que para cada contenido creado, la versión móvil esté optimizada.

Y por una buena razón, el teléfono inteligente es la herramienta más utilizada para acceder a Internet (42% de uso contra 38% para la computadora). (fuente: swpl )

Según demandgen el 82% de los compradores usan teléfonos inteligentes para acceder a contenido de comunicación relacionado con su actividad profesional, especialmente para ver sus correos electrónicos y uso de redes sociales. El 73% de los franceses tiene un teléfono inteligente y desde él ve el contenido compartido a través de las redes sociales. (fuente: swpl )

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Actualmente hay 26.66 mil millones de dispositivos conectados en el mundo Alioze predice que para 2021, los móviles alcanzarán el 61% del tráfico global de Internet. En los próximos años, una persona en Francia tendrá un promedio de 3 dispositivos conectados y pasará más de 18 horas a la semana en Internet. (fuente: Alioze )


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Los teléfonos inteligentes están totalmente arraigados en nuestra forma de vida. El 60% de las personas consultan Internet desde la primera hora del despertar. Las aplicaciones móviles representan el 50% del tiempo dedicado a los medios digitales. (fuente: swpl )

Presente en BtoC durante varios años, la creación de contenido amigable para dispositivos móviles ya no es una opción en el sector BtoB actual. Observamos, por ejemplo, que:

  • El 79% de las personas usan su teléfono inteligente para leer sus correos electrónicos. (fuente: Alioze )
  • La probabilidad de que se abra un correo electrónico es un 25% mayor si incluye una línea de asunto personalizada.
  • 70% de los profesionales que consultan sus correos electrónicos en el teléfono inteligente elimina inmediatamente aquellos que no son visualmente atractivos. (Asegurarse de que el contenido se vea bien en dispositivos móviles es esencial para despertar el interés de una persona, destacarse de la competencia y, sobre todo, ¡no perder oportunidades!). (fuente: Alioze )
  • El 60% de las búsquedas de Google se realizan en dispositivos móviles y esta cifra aumenta cada año. (fuente: Alioze )

Al igual que la creación de contenido web, la velocidad de carga en dispositivos móviles es un factor importante para las perspectivas. Sin embargo, esta vez no es lo mismo en el teléfono inteligente que en la computadora y la referencia asociada varía según el sector de actividad de la empresa. Por ejemplo, serán 2.8 segundos para el comercio electrónico, 2.5 segundos para las finanzas, 2.3 segundos para la salud, 2.8 segundos para los medios y 2.4 segundos para sector de viajes. (fuente: contenido y marketing)

Optimizar su contenido de comunicación en dispositivos móviles será beneficioso para su SEO, porque cuanto más tiempo una persona permanezca en un blog, una página de destino, un sitio web … Más serán calificados por Google Rank Brainde (algoritmo a cargo de SEO). (fuente: bjmedia )

Mejores prácticas para una estrategia de marketing de contenido BtoB

Con el fin de crear contenido de comunicación atractivo para sus prospectos, y construir sobre generando su demanda objetivo, aquí hay algunas buenas prácticas para adoptar.

  • Mezcla entre los diferentes formatos de contenido que ofreces. Por ejemplo, al ofrecer contenido gratuito, disponible en su sitio web, y contenido pago. Promoverlo tanto digital como físicamente (en eventos, en reuniones con clientes).
  • No olvide preguntar a su red que es un gran aliado: involucre a sus empleados en la promoción de su contenido de comunicación para aumentar su visibilidad.
  • Optimice la administración de su biblioteca de contenido digital para que sus clientes potenciales encuentren rápidamente y simplemente lo que les interesa.
  • Además, no te limites a un solo medio. Sus prospectos apreciarán poder aprender sobre el mismo tema variando los medios. Por ejemplo, un artículo de blog se puede transcribir en video, podcast, publicación en LinkedIn, en Newsletter …

Sin embargo, el tipo de contenido de comunicación que cree debe ser coherente con su objetivo y sus objetivos. Al colocar la perspectiva en el centro de su pensamiento, podrá juzgar si el formato elegido es adecuado para sus necesidades. Adopte un enfoque «centrado en el cliente» en lugar de un enfoque «centrado en el producto».

  • No descuides la ubicación de tu audiencia. La imagen de su marca es más fuerte en las regiones / países donde su empresa tiene visibilidad. Estar de acuerdo con la cultura de su audiencia dependiendo de su ubicación. Esto no solo satisfará las necesidades de su objetivo, sino que también adoptará la estrategia de promoción más adecuada.
  • Combina contenido corto y contenido largo, de acuerdo con tus objetivos y las necesidades de tus prospectos. Saber cuándo el contenido largo o corto es el más apropiado mejorará el compromiso con su audiencia.

Además, adapte sus canales de comunicación según el tipo de contenido producido. Por ejemplo, las redes sociales son ideales para publicar contenido breve, mientras que un blog es más adecuado para contenido extenso porque ayuda a construir la reputación y el estado experto de una empresa. El contenido breve es más espontáneo, explícito y es probable que se comparta. Tiene buena visibilidad porque está presente en todas las etapas del viaje del dubuyer.

  • Producir contenido, sí, pero no se recomienda la publicación masiva sobre el mismo tema si desea que se le haga una buena referencia en los motores de búsqueda. Recuerde variar las palabras clave utilizadas. Además, según HubSpot los títulos que tienen entre 6 y 13 palabras atraen el tráfico más importante y más calificado. Entonces tiene la oportunidad de variar su campo de palabras clave.

Búsqueda por voz para optimizar la referencia de su contenido de comunicación

En 2019, el 20% de las búsquedas en dispositivos móviles serían de voz.

Tendemos a no pensar en la importancia de la búsqueda por voz cuando creamos contenido. Esto está mal porque esta práctica se ha democratizado ampliamente en los últimos años.

Por ejemplo, ha tenido un fuerte impacto en la forma en que se hace referencia a las páginas web, porque las perspectivas ya no formulan sus consultas de la misma manera.

Por lo tanto, la empresa debe tener en cuenta este factor al crear su contenido web para optimizar su referencia en los motores de búsqueda (por ejemplo: mediante metadescripción, dirección de URL asociada, título y palabras clave elegidas …).

Según HubSpot entre los usuarios de teléfonos inteligentes o asistentes domésticos, el 37% usa Siri (incluido el 19% por día), el 23% de Cortana y el 19% de Alexa mensualmente. El porcentaje de búsquedas por voz aumentó en un 3400% entre 2008 y 2017. Este factor debe tomarse en retrospectiva porque la búsqueda por voz no estaba muy desarrollada en 2008, pero este porcentaje aún muestra que esta práctica es está completamente democratizado y continuará creciendo rápidamente en los años venideros.

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Para responder mejor a la búsqueda por voz, las compañías deben pensar como usuarios. Estos últimos usan expresiones largas, con un tono de conversación. Es necesario privilegiar palabras clave más precisas, más variadas y más para que se optimice el SEO de cada contenido. También favorece la propuesta de contenido personalizado, ya que las palabras clave más precisas guían mejor las búsquedas.

El 20% de los 3,5 mil millones de búsquedas de Google que se hacen todos los días se realizan por comando de voz. (fuente: BJmédia). De acuerdo con HubSpot 50% de las búsquedas de Google hacen al menos 4 palabras.

El contenido que responde de una manera ultra específica a una problemática del lector se resaltará en los motores de búsqueda. Las empresas deben producir contenido receptivo para atraer tanto al usuario de Internet como a Google.

A pesar de esto, 62% de los vendedores encuestados en 2018 dicen que es poco probable que incluyan la búsqueda por voz en su estrategia de marketing de contenidos en 2019. (fuente: redacteur.com )

Las empresas que tengan en cuenta esta nueva forma que tienen los prospectos de buscar contenido tendrán una clara ventaja sobre sus competidores.

¿Qué estrategia de promoción digital adoptar en BtoB?

Hemos visto todos los detalles de una estrategia de marketing de contenido, así como los principales formatos utilizados. Echemos un vistazo a lo que la empresa puede hacer para promover de manera efectiva todo su contenido.

La venta social es una de las prácticas más importantes para atraer y retener prospectos. Se define como el uso de todas las redes sociales que la empresa tiene disponibles para desarrollar sus ventas.

Veamos en detalle cuáles son los canales más utilizados en esta práctica.

En BtoB, LinkedIn es la red social más utilizada, seguida de Twitter, Facebook, YouTube e Instagram. Los usuarios de Internet pasan alrededor de 2 horas y 15 minutos al día en todas sus cuentas diferentes. (fuente: Content Marketing I sustituto)

Según un estudio de Content Marketing I sustituto: el 93% de los comerciales menciona el correo electrónico como el mejor canal para compartir contenido , 92% mencionan plataformas de redes sociales, 79% blog, 56% eventos fuera de línea y 55% seminarios web, transmisiones web u otros eventos en línea.

Con respecto a los formatos de contenido más apreciados por los vendedores de BtoB, el 79% menciona libros blancos, el 68% de seminarios web y el 67% de infografías. (fuente: demandgen– 2016)

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Para vendedores entrevistados en una encuesta por Content Marketing I sustituto , los 3 principales métodos de publicidad paga utilizados en B2B para promocionar y distribuir contenido son el marketing en buscadores (para el 66% de los vendedores), la promoción impresa o mediante otros canales fuera de línea (57%) y Publicidad de banner en línea (55%).

Promover contenido en los canales correctos es una cosa, pero si su contenido de comunicaciones no es visualmente agradable de leer o mirar, es poco probable que logre sus objetivos.

Como se mencionó anteriormente, las perspectivas dan importancia a lo visual. Además, esto le permitirá diferenciarse de sus competidores y aumentar su reputación electrónica. Sus lectores estarán encantados de descubrir contenido moderno y atractivo.

Selon Aliozeles posts avec images reçoivent 18% de clics de plus que les posts sans image et les statuts Facebook avec des visuels obtiennent 2,3 fois plus d’engagement que ceux qui n’en ont pas.

Le référencement : challenge des stratégies marketing de contenu BtoB

Le référencement reste le plus grand challenge des entreprises. Et pour cause : 75% des internautes ne font jamais défiler la première page dans les résultats de recherche et plus de 92% de toutes les recherches web dans le monde sont effectuées sur Google.

Parmi les nombreux contenus publiés chaque jour sur le net, être en première position sur Google se traduira par un taux de clic supplémentaires de 34,36% pour les ordinateurs et un taux de clic de 31,35% pour les appareils mobiles. (source : Alioze)

Afin d’atteindre cet objectif, voici quelques astuces pour booster votre SEO :

  • Priorisez les backlinks.
  • Répondez au lecteur de façon ultra spécifique pour atteindre les featured snippet (position 0 de Google, soit le meilleur résultat).
  • Soyez vigilant du critères E-A-T de Google (pour Expertise, Autorité et Fiabilité). Cet algorithme évalue la qualité d’une page et de son contenu. Depuis sa dernière mise à jour, il ne prend plus seulement en compte l’autorité du nom de domaine de l’entreprise, la qualité du maillage interne et des backlinks, mais également les fonctionnalités de la page web , son design et son interactivité.
  • Encore une fois, les temps de chargements sont à prendre en compte. En 2019, une page qui prend 6 secondes à charger subira une perte de conversion de 50%. 40% des internautes abandonnent un site web si le chargement prend plus de 3 secondes. (source : Alioze)

Quels indicateurs pour mesurer les performances de votre stratégie de content marketing ?

Vous savez maintenant comment promouvoir vos contenus de communication et optimiser leur référencement. Mais sans les bons indicateurs de performance, il vous sera difficile de mesurer l’efficacité de vos campagnes digitales.

Ces indicateurs vous permettront également de savoir si les objectifs de votre stratégie de content marketing ont été atteints, ainsi que les points d’amélioration de vos prochaines campagnes, que ce soit pour la rédaction, le référencement, ou la promotion de vos contenus.

Voici les principaux indicateurs que vous devrez évaluer et analyser après chaque campagne de votre stratégie marketing de contenu : (source : marketingsherpa)  

  • Le nombre de pages vues et de vues uniques.
  • Le nombre de clics de vos call to actions.
  • Le trafic généré par résultats naturels qui vous permettra de vérifier que vos contenus ont un bon référencement sur les moteurs de recherche, pour pouvoir les optimiser au fil de l’eau.
  • La vitesse de chargement de vos contenus de communication : comme mentionné précédemment, cela varie en fonction des supports et des secteurs d’activité, mais cet indicateur est important dans tous les cas.
  • Les taux de téléchargement : tout comme la vitesse de téléchargement de vos contenus, vos prospects attendent de la rapidité et de l’efficacité.
  • Les taux de conversion de prospects à leads puis de leads à clients : cela vous permettra de vérifier la pertinence de vos contenus de communication et de les optimiser.
  • Les taux de clics sur un titre pour définir sa performance : le titre est la première chose que votre cible va voir apparaître dans les résultats de recherche. Employer les bons mots clés vous garantira un bon référencement et un avantage concurrentiel.
  • La profondeur du scroll pour savoir si le contenu a été lu jusqu’au bout : tout comme pour le titre, cela vous permettra de savoir si votre contenu répond bien au besoin de votre cible.
  • Le temps moyen qu’un lecteur a passé sur l’une de vos pages (blog, page de destination…). Toutefois, ce KPI est à relativiser en prenant en compte la longueur ou encore la mise en forme de votre contenu.
  • Les taux de rebonds et de sorties : on estime de 20 à 40 % le taux de rebond sur un site de vente, et de 40 à 60% sur un site de contenu. (source : redacteur.com)
  • Les backlinks : pour cela, utilisez des outils comme SEMrush par exemple .
  • La source des clics : cela vous permettra de trouver la nature du trafic pour chacun de vos contenus de communication (organic, refferal, emailing, direct, social, paid search, social paid) et de voir quels canaux fonctionnent le mieux pour vos différents personas.
  • Le classement des mots clés : corréler les évolutions de trafic liées à un mot clé, avec l’évolution du taux de rebond ou d’autres indicateurs de qualité du trafic.
  • La réalisation des objectifs : par exemple, le nombre d’inscriptions à une newsletter ou de téléchargements d’un guide.
  • Les erreurs d’exploration, afin de découvrir celles qu’a soulevé le moteur de recherche lors du passage de ses robots. Par exemple : les pages bloquées, qui n’existent plus, qui redirigent le lecteur vers une page vide… Afin d’avoir un bon référencement, tout votre contenu doit être nettoyé et optimisé pour « plaire » aux moteurs de recherche, tout spécialement à Google.
  • Le nombre de « j’aime », de commentaires, de nouveaux abonnés à chaque publication, etc.
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Pour mesurer l’ensemble des KPIs mentionnés, les entreprises ont à leur disposition un grand panel d’outils. 87% d’entre elles utilisent des outils d’analyse (tel que Mention), 70% utilisent les technologies d’email marketing (tel que SendInblue) et 55% des logiciels de marketing automation (tel que HubSpot). (source : Content Marketing Institute)

Ces analyses demandent un investissement financier et une mobilisation des professionnels des ventes et du marketing. Mais cela n’est pas sans peine puisqu’en 2016, déjà 75% des marketers ont reçu des retours positifs suite à leurs efforts de content marketing strategy (source : Contently).

Cependant, la création de contenu n’est pas la principale difficulté que rencontrent les entreprises BtoB. En 2018, 37% d’entre elles considèrent que leurs métriques correspondent mal ou moyennement aux objectifs de leur stratégie de marketing de contenu. Cela est principalement dû à un manque de connaissances et d’accompagnement dans ce domaine. (source : Content Marketing Institute)

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En allouant les efforts et ressources nécessaires, toutes les entreprises peuvent réussir

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