Cómo llevar a cabo una campaña de marketing de influencers

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  Cómo hacer un influencer que comercializa champán

Ya no es un secreto. Los influyentes están generando cada vez más interés en el marketing, por su capacidad de influir en las decisiones de su objetivo. El marketing de influencia es ahora una de las estrategias de marketing preferidas por su capacidad de difundir rápidamente su mensaje más y más fuerte. En este artículo, por lo tanto, le contaré acerca de sus beneficios, cómo llegar a estos influyentes (¡especialmente al comenzar!) Y cómo crear efectivamente su propia campaña.

Hola? ¡Aquí estamos!

Cómo usar Influencer Marketing de manera efectiva

1. ¿Qué es el marketing de influencers?

En resumen, el marketing de influencers se trata de promocionar tu producto / servicio a través de un influencer. El influencer atraerá la atención de su público objetivo al integrar sus productos o servicios en el contenido que distribuyen (en sus redes sociales o blogs). ¡Y uno que sus suscriptores leerán cuidadosamente!

Es una especie de atajo para alcanzar su objetivo más fácilmente, aprovechando su peso con ellos. El interés principal de los influenciadores radica en el hecho de que generalmente tienen una comunidad de seguidores muy leal. ¡Y por lo tanto tienen un alto poder de influencia en sus decisiones, y en particular en las compras!

  • ¿Qué tipos de influencers hay?

Hay diferentes tipos de influenciadores:

– Micro-influenciador (10K – 100K seguidores) : están fuertemente enfocados en las especificaciones " "nichos. Tienen menos seguidores, pero tienden a tener un mayor nivel de participación y lealtad de su parte.
– Influenciadores de nivel medio (100K – 500K)
– Mega-influencers (500K – 1M) o celebridades: A menudo tienen un costo muy alto, pero obviamente te permitirán llegar a un mayor número de personas y Aumenta proporcionalmente la reputación de tu negocio.

no necesariamente necesitas un mega influyente para que sea visible para tu público objetivo. Las campañas con micro influenciadores son a menudo más efectivas. Porque, una vez más, sus suscriptores son ciertamente menos, ¡pero a menudo más leales!

  • Los beneficios del marketing de influencers

L & # 39 El interés de apostar en campañas con influencers radica en llegar a una gran audiencia de una manera menos invasiva que la publicidad . En estos días, los banners intermitentes o los correos electrónicos repetidos tienden a cansar e incluso molestar a los usuarios de Internet que se usan en exceso. Los influenciadores son una forma mucho más efectiva de llegar a ellos, ofreciéndoles contenido publicitario relevante y discreto … ¡Obviamente asumiendo que sus productos / servicios son buenos y que realmente les interesan! 🙂

Varios estudios verifican que la intención de compra de los consumidores es mayor cuando el producto / servicio ha sido promovido por una persona influyente. De hecho, es mucho más probable que seamos influenciados por aquellos a quienes admiramos. Por otro lado, es particularmente útil cuando deseas mejorar (o corregir) la imagen de tu marca: si eliges un (buen) influencer, mejorará la imagen de tu negocio porque estará asociado con él.

2. Cómo encontrar a tu influencer

Este es uno de los pasos más importantes. Elegir influencers es esencial para administrar adecuadamente su campaña. Cuando decida investigar el influencer con el que le gustaría trabajar, debe considerar lo siguiente:

¡Obviamente, estos suscriptores de influencers deben ser parte de su público objetivo!

– Debe buscar personas influyentes que se adapten a los valores de su negocio. ¿Crees que muchos usuarios de Internet asociarán tu marca con este influencer? Entonces es una espada de doble filo. Si comete un error en su elección, por el contrario, corre el riesgo de dañar la imagen de su negocio.

>> Para pensar en tu marca, está aquí: Cómo elegir la personalidad de tu negocio

– Te preguntarás dónde está tu público objetivo. Y elija correctamente la red social o de medios para la cual creará su campaña. Puede buscar un influencer en una (múltiple) red social. O apunte a Google y sus blogs.

¡La buena noticia es que hay muchas plataformas donde puedes encontrar estos influencers!

Para las redes sociales no hay escasez de plataformas de conexión pas : Upfluence Hivency S ocialPubli.com … Todos tienen filtros de búsqueda avanzado que le permite revisar perfiles según sus necesidades.

Pero también hay plataformas para vincular marcas y sitios web influyentes que le permitirán insertar un enlace en un blog "ya instalado". Por ejemplo, SeedingUp le permitirá encontrar fácilmente los sitios más influyentes en su industria y proporcionar un artículo o enlace a su sitio allí.

Las ventajas son numerosas:

V ou tendrá un presupuesto controlado a diferencia de las campañas publicitarias que no pueden siempre esté controlado …

– Se gana la confianza del público objetivo, mostrándoles sus conocimientos (¡más de sus talentos como buen comunicador!), con contenido relevante para su. Obviamente, esto solo tendrá sentido si su artículo hace referencia al tema del sitio en cuestión. Y eso aporta valor agregado a sus suscriptores. Cuanto más piense primero en sus usuarios y el valor que puede ofrecerles, más pagará su campaña. 🙂

– Esto mejorará la referencia de su sitio: Esto le permitirá dirigir sitios pesados ​​a los suyos. Esta técnica lo ayudará a atraer usuarios de Internet interesados ​​en su industria. ¡Pero también para aumentar la popularidad de su sitio con Google! (Por lo tanto, tenga cuidado con las palabras clave en las que pone sus enlaces, de modo que sean coherentes con el tema de su negocio). Su éxito en la web. Como en el caso del marketing de contenidos, cuanto más pienses en tu público objetivo (y cómo agregarles valor), más recompensarán tus acciones.

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#nike : campaña de publicidad contra el #racismo

@Nike se pone firme ante todo lo que está pasando en Estados Unidos, a raíz de la muerte de #GeorgeFloyd producto de la violencia y el racismo por parte de la policía. Este mensaje de la marca hace un llamado para que todos se involucren y podamos ser parte del cambio. #blacklivesmatter #stop #Racism #racismo #paz #wisewords #wewillnotbesilenced #wewillnotsubmit #nevergiveup #neverstopexploring #neversubmit #never #neveragain #standup #nosilencio #nosilence #keepgoing #keepsmiling #keepbelieving #world #no https://www.instagram.com/p/CA2RfyoAfTU/?igshid=6vd7f45xqvrj

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Las #claves para #planificar una #campaña #email #marketing

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El email marketing es una de las herramientas de marketing digital más efectivas para alcanzar a nuestro público objetivo. Sus ventajas con respecto al posicionamiento SEO o las redes sociales están relacionada con su inmediatez, sus bajos costes y su flexibilidad. Pero su gestión es compleja, de ahí que en la mayoría de los casos no se consigan los resultados deseados. A continuación voy a explicar algunos aspectos a tener en cuenta para que nuestra estrategia de mail marketing funcione.

¿Qué es el email marketing?

Por email marketing entendemos el envío de comunicación mediante correo electrónico con un objetivo claro a una base de datos de usuarios específica, de quienes tenemos su consentimiento para el envío. Su versión en el mundo offline sería el marketing directo.

mailing marketing

Entre los objetivos más habituales podemos encontrar:

  • Comunicar una oferta o promoción (2×1, ¡Últimos días!, Día sin IVA…)
  • Fidelizar ofreciendo información de interés (artículos, información de cursos, etc.).
  • Anunciar un hecho novedoso.
  • Confirmar una suscripción, un registro o una venta.
  • Incentivar ventas tanto a una tienda online como a nuestra tienda física.

Tipos de e-mailings.

En cuanto los tipos de mailing, podemos establecer tres según su objetivo:

  • Newsletter. Se suelen envíar periódicamente. En ellos se puede incluir contenido de distinto tipo: artículos, información de cursos, ofertas, promociones, etc. Este mailing nos ayudará a fidelizar a nuestros clientes.
  • Mailing publicitario o promocional. Se envía puntualmente. Con él podemos dar a conocer un nuevo producto, comunicar una oferta puntual, enviar ofertas personalizadas a quienes ya nos compraron un determinado producto, etc.
  • Mailing transacional. Es el mail que recibimos cuando el usuario realiza una acción, por ejemplo, una compra o una suscripción. Es el típico mail de “Gracias por su confianza. Su pedido ha sido confirmado”. Es interesante aprovechar este impacto para pedirle al usuario que nos siga en redes sociales, continúe visitando nuestra web u ofrecerle un cupón descuento para su próxima compra.
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Ventajas de las campañas de e-mail marketing

Rapidez. El tiempo de diseñar una campaña de mail marketing es relativamente breve. Si contamos con toda la información necesaria, en un máximo de un par de horas podemos hacer nuestro envío.

Inmediatez. El destinatario lo recibe en el momento que decidamos de forma inmediata.

Directo. La comunicación de un mailing ha de ser directa, tanto en el asunto como en el copy como en la llamada a la acción. Y todos los elementos deben estar al servicio del CTA. De lo contrario no conseguiremos los objetivos.

Personalizado. Cada destinatario puede recibir un mail totalmente personalizado. No sólo se puede personalizar campos como el nombre o la empresa, sino también segmentando la base de datos, enviaremos a cada usuario la información que realmente le interesa.

Segmentación. La base de datos no es únicamente un listado de correos electrónicos. Cuanto más enriquecida la tengamos, más podremos segmentar.

Podemos segmentar por ubicación, por la actividad que han tenido previamente con otras campañas (si abrieron un mail, si no lo abrieron, si hicieron clic…), por sexo, por edad, etc…

De la segmentación nace la relevancia. Cuanto mejor segmentemos la lista de suscritos más relevante será la información que enviemos.

Mayor ROI. Si disponemos de una base de datos o lista de suscriptores de calidad, el retorno de la inversión (ROI) será mucho mayor que el de otros medios. Ésto se debe a que en el mail marketing es el usuario quien ha mostrado interés en la empresa al suscribirse o dejarnos sus datos. Por ello también suele utilizarse para esta herramienta el término permision marketing.

Económico. Sólo hay que maquetar el mailing, segmentar la base de datos, redactar los textos y ejecutar el envío. Gastos mucho menores que una campaña de CPC o display.

Lo único que, si no tenemos base de datos, tendremos que alquilar una a terceros.

Ecológico. No contamina. Al contrario que el marketing directo, ni se utilizan tintas, ni papel ni medios de transporte.

Fácil de medir. Los resultados de una campaña de mailing marketing los obtenemos de forma inmediata. Y a los 3 días del envío ya la podemos dar por concluida.

Pasos a seguir para hacer una campaña de e-mail marketing

  1. Concreción de objetivos. Debemos responder a la pregunta de para qué vamos a enviar un mail.
  2. Disponer de una base de datos o lista de suscritos y segmentarla. En próximos posts explicaré cómo ganar suscriptores.
  3. Elaborar un copy persuasivo tanto para el asunto como para el mailing.
    El asunto nunca debe escribirse con mayúsculas ni ser muy largo. Si apuestas porque sea una pregunta, la respuesta ha de ser siempre “Sí”.
  4. Diseñar y programar el mailing y la lading page a la que redirige el mail si es necesario. Recomiendo utilizar siempre una misma plantilla corporativa.
    Nunca el mailing ha de ser sólo una imagen. Ha de ser un archivo html con texto e imágenes. Se recomienda un 40% de imagen y un 60% de texto.
  5. Especial atención al botón de “call to action”. Es el punto crítico del mailing. Ha de captar el interés del usuario y conseguir que haga clic.
    Mi consejo es que sea de un único color, con un texto de mayor tamaño que el resto, con algún adverbio que incentive la acción (Por ejemplo: Ahora) y estar rodeado de blanco o colores neutros.
  6. Disponer de una plataforma de email marketing. Algunas de las más conocidas son Acumbamail, Mailiter, Mailchimp o Mailrelay.
    Olvídate por favor de hacer el envío con Outlook o programa similar.
  7. Realizar envíos de prueba y programar el envío definitivo. No cualquier momento es bueno. No es recomendable realizar el envío los fines de semana ni a primera hora de la mañana.
  8. Analizar los resultados y sacar conclusiones.

¿Por qué utilizar una plataforma de email marketing?

Son muchísimas y vale la pena apostar por una de ellas incluso aunque tengamos que pagar por realizar un envío. Por citar algunas ventajas:

  • Nos permite gestionar nuestra base de datos o lista de sucripción y crear formularios o pop ups para captar más leads.
  • Diseñar fácilmente un mail a partir de una plantilla predeterminada.
  • Programar un envío a una determinada hora y por franjas horarias.
  • Se paga en función del número de suscriptores. Muchas ellas son gratis hasta un determinado número de registros o envíos.
  • Informe de resultados en tiempo real.
  • Posibilidad de hacer test A/B y envíos de prueba.
  • Nos permite automatizar envíos. Por ejemplo, enviar un mail recordatorio a quienes se han inscrito a un webinar.
  • Aunque la dirección remitente es nuestro dominio, al ser distinta la dirección del servidor, nuestra IP no será reportada como SPAM.
mail marketing

¿Cómo analizar los resultados de una campaña de e-mail marketing?

Las métricas más importantes que conviene analizar en cualquier campaña de mail marketing son la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de rebote duro, la tasa de rebote blando o la tasa de bajas.

Porcentaje de apertura

El porcentaje de apertura es la primera métrica a tener en cuenta. Se refiere al porcentaje de usuarios que abrieron el mail entre el total de enviados. Este resultado depende 100% del sender (remitente) y del asunto. Si los porcentajes son muy bajos, hay que cambiarlos. Por encima de un 20% ya se considera óptimo, aunque depende de sectores.

Recomiendo siempre que vayamos a hacer una campaña de mailing marketing hacer un envío previo de A/B testing tanto para el asunto como para el remitente.

Aunque muchos anunciantes son reticentes, el destinatario es preferible que siempre sea el nombre de una persona físicaa ser posible, reconocida por los destinatarios.

Click Through Rate (CTR)

La segunda métrica a analizar es el porcentaje de clics. Nos referimos al porcentaje de usuarios que han hecho clic en los distintos enlaces del mailing. Este depende de la creatividad (diseño y copies). Si tenemos un ratio muy bajo, hay que cambiar el diseño y/o los textos.

Para testar este punto también podemos hacer una campaña previa de testing y así enviar el contenido que mejor ha funcionado.

Este ratio se considera bueno a partir de un 2%aunque dependerá de cuál sea el contenido del mensaje y el beneficio para el usuario.

Tasa de bajas y rebotes

Y en cuanto las bajassi se hacen envíos con bases de datos externas, suelen ser altas. O si lo haces a una base de datos antigua, es muy posible que se genere muchos rebotes. Lo idóneo en este último caso es depurarla y enriquecerla.

Recomiendo eliminar de la base de datos todos aquellos registros que en los últimos 6 meses no hayan interactuado ninguna de nuestras campañas.

Campañas de SMS. El hermano pequeño del email marketing

Aunque creamos que ya no se utilizan las campañas de SMS marketingsiguen siendo una herramienta muy valiosa para fidelizar y mantener el contacto con los clientes. Además, dado que hoy día apenas recibimos SMS, tienen mejor aceptación y por tanto, una tasa de apertura muy alta.

Los objetivos que podemos marcarnos con este tipo de campañas son prácticamente los mismos que con las campañas de mail marketing: comunicar novedades, estados de pedido o recordar una cita.

Es un canal de comunicación complementario a las acciones de mail marketing.

sms marketing

Las campañas de SMS y mail marketing, bien combinadas, nos ayudarán a convertir nuestros leads en clientes potenciales.

¿Te animas a planificar una campaña de mail marketing y complementarla con una de SMS? Si es que sí, confiamos en que todas estas recomendaciones te sirvan para lograr que tu campaña sea un éxito. ¡Ya nos cuentas!

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