Estrategias para mejorar la participación en Instagram

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  Estrategias para mejorar tu engagement en Instagram

 

Con más de 1.000 millones de usuarios activos Instagram se ha convertido en una de las redes sociales favoritas de las marcas. La capacidad de mostrar imágenes y videos de productos y servicios de una manera atractiva lo convierte en el escaparate perfecto para llegar a un público más amplio . Si bien tener presencia en Instagram y llegar a una comunidad de seguidores es de poca utilidad, si no puedes tener tu compromiso : el tan esperado E ngagement en Instagram.

Muchas veces, las marcas de estrategia en esta plataforma muestran productos atractivos e imágenes nítidas, que no siempre reciben los me gusta y los comentarios esperados. Conectarse con su audiencia y lograr que interactúen con sus publicaciones no es trivial. Sin embargo, hay una serie de estrategias simples y efectivas que puede implementar para fomentar las interacciones de sus usuarios.

¿Qué es el Engagement en Instagram?

Engagement es una palabra inglesa que significa compromiso . En marketing, este término se utiliza para referirse a la relación que existe entre una marca y su audiencia y el nivel de compromiso de esta última. Específicamente, en Instagram, este compromiso se mide por las interacciones («me gusta» y comentarios) recibidas de publicaciones en una cuenta.

Como puede ver, el Engagement [19659008] en Instagram es una métrica fundamental, que le permitirá comprender cómo es la relación con sus Usuarios (clientes actuales y potenciales) y cuál es su nivel de compromiso con su marca . Además, le dará pistas sobre lo que piensan sobre su marca, productos y / o servicios.

El algoritmo de Instagram

¿Y por qué es importante aumentar la interacción E en Instagram? Hasta 2016, Instagram mostraba las publicaciones cronológicamente en el «muro» del usuario. Ese año entró en escena el uso del algoritmo Instagram con el que empezaron a identificarse las publicaciones que más interesaban al Usuario. De esta forma, Instagram da visibilidad al contenido en función de tu actividad . Y la forma más clara de identificar lo que te interesa es a través de Me gusta y lo más importante, comentarios.

¿Cómo aumentar la participación en Instagram?

Generar contenido basado en juegos

Una de las estrategias para generar E interacción en Instagram, que las marcas usan más para dinamizar su comunidad, son los juegos. Desafía a tus usuarios con pasatiempos. Las opciones son infinitas: encontrar las diferencias, buscar palabras, acertijos con emoticonos, completar la frase …

La clave para no perder el foco y que puedan seguir identificando la publicación con tu marca es adaptarla a sus productos y servicios . Por ejemplo: un juego de adivinanzas de películas que usa emojis de un cine o sopa de letras con productos de maquillaje de una marca de belleza.

Desafíe las emociones de su audiencia

A veces, la forma La forma más fácil de conectarse con los usuarios y fomentar el diálogo con ellos es en la vida cotidiana. Humaniza tu marca compartiendo contenido con el que tu audiencia pueda sentirse identificada. Y no olvides animarles a que te cuenten sus experiencias, opiniones … No hay nada mejor que para sentirse reflejado y escuchado .

  ejemplo 1

Fomentar el diálogo

Tomar la iniciativa. Realización de publicaciones que estimulen la participación, a través de simples preguntas, encuestas y votaciones . Esta es una estrategia para mejorar la interacción en Instagram, que no solo fomentará los comentarios, sino que le permitirá conocer la opinión de sus usuarios sobre sus productos y / o servicios, cara a cara para incrementar, por ejemplo, futuras campañas promocionales. Pídales que compartan sus preferencias en los comentarios. ¡Usar emojis es muy efectivo!

  ejemplo 2

Apuesta por hashtags

Usa etiquetas para aumentar tu alcance obtén más visibilidad y facilita que otros usuarios interesados ​​en tu industria te encuentren. También puedes apostar por ellos para generar conversaciones. Cree el equipo para el que los usuarios deben mostrar su preferencia. Por ejemplo: #teamMarvel o #teamDC.

Use Instagram Stories

¿Sabía que más de 500 millones de cuentas usan Stories? El creciente uso de las historias responde a la necesidad actual de consumir contenidos generados «aquí y ahora», y al sentimiento de cercanía que transmite.

Utilice sus numerosas funciones creativas para interactuar y conocer a los usuarios: encuestas, preguntas … Además, no pierda la oportunidad de redirigir el tráfico compartiendo su nueva publicación en el feed [19659007] . Se generará un enlace directo.

  Ejemplo 3

Sorteo en Instagram

Otra de las estrategias más efectivas para mejorar tu nivel Y participación es hacer un sorteo en Instagram . Los sorteos son una herramienta cuya dinámica implica implícitamente la interacción de los usuarios con la publicación.

Mejores sorteos de Instagram

Para lograr una alta participación y un buen número de interacciones, es importante establecer requisitos de participación de acuerdo con el objetivo de obtener Me gusta y comentarios.

Apuesta por comentarios y / o citas sorteos en los que para participar debes interactuar con el post, dejar un comentario o nominar a más amigos. Con este requisito, generará más alcance y obtendrá nuevos seguidores .

  Ejemplo 4

Optimice sus horas de publicación

Además de saber cuándo su audiencia es más activa, es esencial identificar en qué días y horas sus publicaciones funcionan mejor . Tener una herramienta para Social Listening entre los recursos del encabezado le permitirá monitorear sus perfiles y aprender más sobre el estado de su cuenta y su evolución, así como sus mejores momentos para a publicar.  Una vez que haya logrado su objetivo de aumentar la interacción e en Instagram y tenga una comunidad comprometida, exprímala y sáquele el máximo partido. Obtenga clientes potenciales de sus compradores potenciales gracias a campañas de marketing en línea interesantes como quiz acciones con códigos de descuento o simples formularios de contratación .

 

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Algunos consejos para crear anuncios efectivos en #Facebook

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¿Son habituales los anuncios de Facebook en su negocio? ¿Estás buscando consejos para Facebook Pro?

Está en el lugar correcto y le mostraremos un panel de sugerencias para ayudarlo a mejorar los resultados de su publicidad en Facebook.

Mi experiencia previa me ha permitido comprender las buenas prácticas en publicidad en Facebook. Buenas prácticas que me gustaría compartir con ustedes.

El objetivo es sobre todo llamar la atención sobre los elementos considerados importantes.

Prueba, el último consejo de Facebook

Con demasiada frecuencia, los anunciantes gastan grandes presupuestos sin probar hipótesis formuladas de antemano.

Cuando publica un anuncio en Facebook, se basa en una serie de hipótesis. Por ejemplo, pensará que sus productos estarán destinados a hombres de entre 25 y 35 años. A partir de esta premisa, el presupuesto de su campaña se dirigirá a esta audiencia.

La idea en sí no es mala, porque crees que maximizas el impacto de tu campaña con tu público objetivo, más sensible a la oferta.

Sin embargo, ¿has probado tus hipótesis antes de comenzar? Esto es a menudo lo que preguntan los consultores Facebook Pro .

Tal vez su razonamiento básico esté distorsionado y el rango sea más amplio o sean las mujeres las más sensibles

La idea es, por lo tanto, practicar las pruebas:

Y muchas otras.

En la famosa red social, sus hipótesis tienen que ser verificadas. El primer y mejor consejo, por lo tanto, es crear estas famosas campañas de prueba que le darán respuestas positivas y negativas.

Debe probar diferentes versiones de un anuncio para ver cuáles dan los resultados más convincentes.

Pero un breve ejemplo es mejor que mil palabras. Tienes 10 diez semillas para plantar y diez cubos de agua para cultivarlas. Surgen dos opciones:

  • Planta diez semillas y riega cada una con un balde de agua.
  • Planta diez semillas y riega con dos o tres cubos de agua. Después de unos días, observe los que crecen y use el agua restante para concentrarse en ellos.

El concepto es similar para los anuncios de Facebook.

Obviamente, lleva tiempo y esfuerzo dar frutos y puede parecer desalentador. Sin embargo, los resultados a largo plazo pueden valer la pena, ya que las campañas que lanza después de estas pruebas se ejecutarán a toda velocidad.

Solo habrás guardado las semillas prometedoras, recuerda.

Audiencia, el tema eterno de los consultores de Facebook

No hace mucho tiempo estábamos buscando láseres con nuestras audiencias. Esto significa que estábamos buscando una audiencia de exactamente miles de personas (que oscilaba entre unos pocos miles y varios cientos, según corresponda).

Ejemplo: las mujeres de entre 25 y 35 años que residen en Francia a las que les gusta la revista ELLE podrían considerarse un buen público.

Hoy en día, este no es el caso en absoluto. Los avances generados por los algoritmos de Facebook y su sistema de Inteligencia Artificial permiten recomendar el apoyo de los anunciantes para estas herramientas.

Por cierto, ¿conoces Power 5? Este es un método de 5 ejes utilizado para maximizar su rendimiento en Facebook.

  • Simplificación de campaña
  • CBO
  • Ubicaciones automáticas
  • Anuncios dinámicos
  • Coincidencia automática avanzada

Si este método sigue siendo desconocido para usted, lo invito a interesarse rápidamente, porque difícilmente describiré en detalle los puntos anteriores mencionado. Esta es una necesidad para los expertos de Facebook Pro y las recomendaciones en las redes sociales deben tomarse en serio.

Esto incluye CBO que tuvo que hacerse obligatorio antes de finalmente ver una reversión. Para comenzar con la optimización del presupuesto de la campaña, debe establecer un presupuesto para toda la campaña.

Según Facebook, esto permite resultados adicionales al pasar menos tiempo en el campo. Al habilitar esta opción, permite que Facebook administre dinámicamente la asignación de presupuesto en sus conjuntos de anuncios.

Si te acercas al tema de CBO, en particular influye en la audiencia que tomas como objetivo. Esta noción de audiencia sigue siendo un tema privilegiado para los consultores.

Aquí hay algunos consejos:

  • Diríjase a una gran audiencia (más de un millón de personas).
  • Evite tener múltiples series de anuncios con diferentes audiencias en su tamaño.
  • Tiene un pequeño número de conjuntos de anuncios en su poder (no más de cinco, incluso menos si su presupuesto es limitado).
  • No toque la campaña una vez que comience, el riesgo de proceder a su desregulación.

Debemos tener en cuenta el funcionamiento de Facebook, basado en algoritmos e Inteligencia Artificial. Si desea sacar el máximo provecho de esta red, debe dirigirse a una gran audiencia, ya ha terminado el tiempo para la orientación por láser.

Si su presupuesto es pequeño (base menos de 100 euros por día), puede enfocarse en una audiencia de 300,000 a 500,000 personas.

Por otro lado, si su presupuesto es mayor (base de más de 100 euros por día), no dude en dirigirse a un público más amplio (1,000,000 de personas y más)

Facebook realizará el escanee la audiencia y encuentre a las personas que tienen más probabilidades de realizar la acción deseada.

El mensaje, un fundamental

El público es, por lo tanto, de fundamental importancia en un anuncio. El principio mismo de la publicidad va de la mano con recordar "el mensaje correcto frente a la persona adecuada".

La persona correcta de quien ya hemos hablado sobre el tema anteriormente, pasemos al tema del mensaje correcto.

Puede parecer un poco tonto recordar esto, pero es el mensaje (y su apariencia visual) lo que hará que los usuarios hagan clic. Entonces debes modelarlo cuidadosamente.

Aquí hay algunos puntos que resumen rápidamente lo que necesita saber y, en particular, los nueve principios que comparten los mejores anuncios de Facebook, tomados de una publicación de Theo Lion.

  • personal, si su cliente no comprende casi instantáneamente cuánto mejorará su vida al adquirir su producto, entonces su anuncio no es de buena calidad.
  • Selección del público, comprensión inmediata ¿Para quién es la dirección?
  • Comprensible, un anuncio simple es más relevante que un anuncio complejo, donde la comprensión requiere esfuerzo.
  • Innovador, destacando las novedades de su producto.
  • Creíble, demostrando las promesas que haces a tus clientes.
  • Gratificación inmediata, en el sentido de que su anuncio debe proporcionar la solución a un problema específico.
  • Específico, con precisión basada en evidencia. Evitar la generalización excesiva.
  • Curiosidad, por lo que desea tener más detalles después de los primeros tres segundos.
  • Urgencia, presionando por una razón explícita para actuar sin demora.

Conclusión [19659059] Ahora tienes algo de reflexión sobre cómo lidiar con los anuncios de Facebook.

El concepto de " Test & Learn" "es muy importante, recuerda la metáfora de las semillas a cultivar y los cubos de agua. Además de esto, el progreso generado por Facebook está empujando el los anunciantes confían cada vez más en estas redes sociales.

Use CBO, diríjase a grandes audiencias (esto le da a Facebook más espacio para optimizar la publicación de anuncios) y simplifica sus campañas.

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Cómo tener personalidad de marca aprovechando las redes sociales

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¿Qué hallarás en este contenido?

Con miles de empresas compitiendo para ofrecer productos y servicios similares, es indispensable crear y mantener una personalidad y una voz que sea única y atractiva.

¿Por qué la personalidad de marca es vital para tus redes sociales?

Pregúntate ¿por qué seguimos a las marcas?, ¿por qué nos suscribimos a sus listas de correo y las seguimos en redes sociales?, ¿amamos tanto sus productos que estamos dispuestos a recibir mails y notificaciones cada vez que publiquen algo nuevo?

Hay dos razones importantes por las cuales las personas presionan el botón de seguir.

  • La primera es si el contenido es entretenido, educativo, inspirador y/o beneficia al lector de alguna manera. (Ver la matriz de contenidos).
Tácticas para equeños negocios en Facebook
Matriz de contenidos

Las compañías de alimentos saludables que lanzan videos tutoriales bien hechos, son populares porque su contenido es:

a) educativo

b) de fácil comprensión

No todas las marcas pueden crear contenido atractivo, a veces porque no hay suficiente de qué hablar, pero también porque lleva tiempo y recursos crear un video increíble y/o contenido escrito.

  • La segunda razón por la que las personas se apresuran a suscribirse a las listas de correos de una marca o a seguirla en las redes sociales, es porque poseen una personalidad de marca muy atractiva.

¿Qué es la personalidad de marca?

Si tu marca fuera una persona, serían las características humanas que tendría. Tener una personalidad de marca en redes sociales te ayuda a:

● Mantener tu marca separada de la competencia
● Incrementar el alcance
● Asegurar que sea fácilmente reconocible
● Crear una conexión emocional con la audiencia

Y al igual que una persona, la personalidad de una marca consta de atributos físicos (logotipo, colores, etc.) y características intangibles, que es cómo se comunica (tono de voz, estilo).

Sin una personalidad robusta, única y emocionante, tu marca será aburrida en las redes sociales.

Tu audiencia sólo se conectará emocionalmente con tu marca, si su personalidad habla de la manera adecuada.

Marca emocionante VANS

Cómo crear una personalidad y explotarla

Ahora que sabes qué es una personalidad de marca y por qué necesitas una para las redes sociales, hablemos sobre cómo puedes crear una.

El paso más importante antes de comenzar, es abrir un documento llamado ‘Directrices de marca’. Debes poner aquí toda la información sobre la personalidad de tu marca para que otras personas también puedan usarla. Esto será útil para tus colaboradores, diseñadores, creadores de contenido, community managers y cualquier otra persona relacionada con tus cuentas de redes sociales.

Logotipo

Tu logotipo es un componente clave de tu personalidad, ya que es la representación visual de tu marca. tu logotipo puede ser un icono, iniciales, una marca denominativa o una combinación de 2 o incluso las tres.

Es mejor atenerse a una o dos, ya que a menudo el mejor enfoque para el diseño de logotipos es ser limpio y directo.

Crear un logotipo puede ser difícil, y hay dos formas de diseñarlo. Puede contratar a un diseñador profesional o utilizar un programa de diseño de logotipos.

Colores de la marca

Si ya tienes un logotipo y un sitio web, es muy probable que ya tengas los colores de tu marca. Estos deberán ser los colores evidentes en todos los elementos visibles. Si aún no tienes uno, o si tu esquema de color es confuso, ahora es el momento de crear uno o mejorarlo.

Es importante tener en cuenta que cada color y tono tiene su propio significado y sensación emocional; puedes combinar fácilmente los colores usando un círculo cromático para crear una paleta de marca única.

Estos colores deben ser claramente visibles en tu sitio web, logotipo y publicaciones en redes sociales para ayudar a mejorar la personalidad y la imagen de su marca. El branding de McDonald’s es un ejemplo extraordinario de esto.

Ejemplo de branding - personalidad de marca

Tono de voz

El tono de voz de tu marca aparece en cada palabra escrita en el contenido de tu sitio y en tus cuentas de redes sociales. Por lo tanto, deberás usarlo para enmarcar tus publicaciones, subtítulos, biografías, interacciones con personas y más.

Imagina tu marca como persona, ¿Es profesional, autoritaria, enérgica, creativa, relajada, ruda, rebelde, geek? No hay una respuesta correcta o incorrecta, y no tengas miedo de mezclar más de una. Si es una empresa de tecnología, no hay nada de malo en crear una marca que sea geek pero también resistente.

O nerd, pero con un lado creativo.

Pero tu tono de voz no servirá de nada si no resuena con tu público objetivo. Debe sentirse íntimo y desarrollar la idea de alguien con quien se quiera hablar.

Si no se te ocurren ideas, echa un vistazo a las redes sociales de tu competencia para ver qué tipo de mensajes generan una gran participación de su audiencia.

Lo más probable es que tu público sea el mismo, si no, similar. Pero asegúrate de mantener tu voz única y lo suficientemente atractiva como para destacar entre la multitud.

Consistencia

Es crucial que sin importar cuáles sean tus elecciones para la personalidad de tu marca, mantén tu estilo de comunicación constante. De lo contrario, el carácter de tu marca no será creíble.

Si la gente piensa que la marca es un fraude, será difícil cambiar de opinión. Al mantener el mismo tono de voz, esquemas de color y tipo de imágenes en las publicaciones, se facilitará enfatizar los rasgos de tu marca.

También debes asegurarte de que los posts se publiquen en el mismo día / hora de manera consistente. El público prefiere una marca que publique contenido en días y períodos específicos.

Ejemplos de personalidad de marca exitosas

Si todavía no estás seguro de cómo una marca puede tener personalidad y voz, veamos algunos ejemplos a continuación, comenzando con Apple.

Personalidad de marca: Apple

Apple es, ante todo, una compañía de tecnología que produce teléfonos móviles, computadoras y otros accesorios populares ¿Pero cómo es su personalidad?

Bueno, su logotipo es muy minimalista, de aspecto no corporativo. Y en toda su comunicación, su voz de marca es de sofisticación mezclada con creatividad.

Steve Jobs fue famoso por decir: «La simplicidad es la máxima sofisticación», y esto se destaca fuertemente en la personalidad de su marca. Simple pero sofisticado.

Personalidad de marca: Nike

Nike es una marca deportiva y de estilo de vida activo, y su mensaje siempre es de acción y toma la vida por los cuernos. Su marca es provocativa, en el sentido de que te insta a levantarte y comenzar a hacer ejercicio. No obstante, no es agresiva, sino bastante genial y motivadora.

Si tuvieras que imaginar su marca como una persona, probablemente sería un atleta, con una personalidad más grande que la vida.

Últimas palabras

Con estos consejos, puedes avanzar y formular tu propia personalidad de marca para promocionar tu negocio en las redes sociales.

Piensa en las redes sociales como parte de una gran discusión con miles de personas.

¿Tu marca se destaca cuando habla?, ¿la gente la escuchará y la seguirá? Siempre analiza su impacto y modifica la personalidad de tu marca, hasta que hayascreado una que le guste a tu audiencia.

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